FAQs
Domande e risposte
Consulta tutte le domande frequenti che ci vengono fatte, molto probabilmente troverai quello che cerchi, in alternativa contattaci.
Acquisto ed Accessibilità
Semplice, è sufficiente inserire i propri dati nel modulo di “Richiesta Informazioni” presente nella pagina di ogni corso per essere ricontattati da un nostro operatore che vi fornirà tutte le specifiche riguardanti il corso. Una volta confermato l’acquisto riceverete le credenziali per accedere alla piattaforma e-learning.
Si, i nostri corsi di formazione in e-learning sono progettati per essere fruibili da qualsiasi dispositivo connesso ad internet: computer, smartphone, tablet.
La risposta è no, poiché tutti i nostri corsi possono essere fruiti unicamente online, in quanto la nostra piattaforma e-learning è accessibile solo da dispositivi connessi ad internet.Tuttavia ci sono delle dispense e del materiale didattico in pdf scaricabile che può essere consultato in qualsiasi momento.
Funzionamento del Corso E-learning
Tutte le lezioni possono essere messe in pausa e riprese in qualsiasi momento, durante la pausa però si bloccherà anche il Timer che certifica le ore.
Il timer ripartirà in automatico quando l’utente farà clic sul tasto play riprendendo la lezione.Se il periodo in cui ci si deve allontanare dal pc è molto lungo si consiglia di interrompere il corso e riprendere in un secondo momento.
Il Corso può essere interrotto in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser in cui compare la lezione e aggiornando la pagina dell’elenco dei moduli.
I progressi fatti verranno salvati e al login successivo sarà possibile riprendere dall’ultima slide visualizzata.
– Cliccando su “Si” il modulo riprenderà esattamente dall’ultima slide che è stata visualizzata tenendo conto di quelle già viste;
– Cliccando su “NO” il modulo viene riavviato sarà necessario ricominciare a studiarlo dall’inizio;
Errori e Problemi di visualizzazione
Il problema è riconducibile all’aggiornamento di Chrome, la soluzione è semplice:
1. cliccare con il TASTO DESTRO sul titolo del modulo da aprire;
2. selezionare “Aprire in un’altra finestra”;
Questa procedura è da ripetersi per ogni modulo.
Le motivazioni valide sono 2:
1. La barra azzurra non è completa o si è bloccata, probabilmente a causa di un problema di rete.
I valori minimi per la fruizione dei corsi sono:
– ping minore di 30 Ms;
– download maggiore di 4 Mbps;
– upload maggiore di 1 Mbps;
Vi consigliamo di fare uno speedtest e controllare i valori e contattare l’assistenza.
Potrebbe rivelarsi utile anche riavviare il modem;
2. Il pulsante non compare per un problema di attivazione o aggiornamento di Flash Player;
Attestati e Crediti Formativi Professionali
Richiedi informazioni, senza impegno.
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